本院全國首創慢性病連續處方箋回領預約服務，自推出以來深獲民眾好評。由於本院預約系統採當日預約當天領藥，民眾透過網路或專人服務完成預約時，便會開始列印藥袋並進入調劑程序。
透過數據分析使用狀況，發現深夜凌晨使用預約系統的民眾均等到標準上班時間才會來院領取，考量急診服務效能及藥師人力配置，自2016年10月1日起，網路預約開放時間將縮短為每日 07:30 至 21:00，電話專人預約則改為星期一至五 08:00~12:00 及 13:00~17:00，星期六 08:00~12:00。
未預約的民眾仍可直接攜帶連續處方箋及健保卡至批價處或北棟大廳自助服務區辦理。如有造成不便，敬請見諒!